E aí, Anthor!

já está por dentro das missões ifood?

Para que você possa fazer um super trabalho e arrasar com as missões ifood, preparamos um material guia incrível pra você!

Vamos começar?

Mas antes, algumas informações importantes:

1. Dark Store

Uma das operações do ifood são as Dark stores.

Dark store é um ponto de vendas ou centro de distribuição que existe exclusivamente para atender compras online.

2. Início da Missão

Ao entrar na loja, procure imediatamente o líder ou supervisor para dar início a sua missão.

Essa ação é extremamente importante, pois só assim você poderá iniciar sua missão da forma correta.

3. Primeiros Passos

Ao encontrar o líder ou supervisor da loja, você receberá as primeiras instruções, receberá o celular para a coleta de pedidos; fará seu cadastro no app separador ifood; e fará um reconhecimento do layout da loja.

Tipos de missão no ifood

Consiste em:

1. Separar itens conforme listagem

2. Organizar os itens em caixas para envio conforme necessidade e orientação;

3. Abastecer, organizar os produtos e as gôndolas;

4. Analisar possíveis rupturas, como falta de produto nas prateleiras ou no estoque;

5. Separação de produtos para envio a outras lojas;

Consiste em:

1. Contagem de produtos em loja;

2. Separação de produtos;

3. Categorização de produtos;

4. Conferência de avarias e validades:

ATENÇÃO:

Todas as atividades a cima, devem ser realizadas conforme os critérios e controles da própria loja

Consiste em:

1. Abastecer, organizar e fazer limpeza dos produtos e da gôndola;

2. Movimentar estoque de uma área para outra área;

3. Analisar possíveis rupturas, como falta de produto nas prateleiras ou no estoque;

4. Descarregar caixas para levar na loja;

5. Colocar caixas de produtos em local correto;

6. Organizar caixas de produtos

7. Mudança de layout conforme orientação da loja;

Na missão mista, as atividades serão de reposição e/ou shopper conforme demanda da unidade.

Os objetivos da missão são:

Para REPOSIÇÃO:

1. Abastecer, organizar e fazer limpeza dos produtos e da gôndola;

2. ATENÇÃO a validade e qualidade dos produtos, como sinais de violação de lacre e/ou dano à embalagem;

3. Analisar possíveis rupturas, como falta de produtos;

4. Cuidado para abastecer os produtos no local apropriado.

Para PICKING:

1. Coletar os itens dos pedidos (cuidado redobrado para itens de hortifrúti e perecíveis);

2. ATENÇÃO ao embalar os pedidos, separando em sacolas de secos e refrigerados, assim como produtos de limpeza e alimentícios;

3. Se tiver itens de geladeira também deixe-os juntos refrigerando até a chegada do(a) entregador(a);

4. Entregue os itens do pedido conforme orientação da loja.

Já realizou o treinamento ifood?
Quer revisitar os materiais?

Dúvidas frequentes

Se apresente ao líder ou supervisor da loja e ouça atentamente seus direcionamentos e dicas. Tire todas as dúvidas existentes e inicie sua missão.

Caso não consiga iniciar sua missão no app Anthor, basta entrar em contato com o suporte que iniciamos a missão para você.

Em caso de dúvidas, procure o líder ou supervisor da loja. Se não for possível no momento, acesse o material de treinamento ifood em PDF, disponível acima. Nele você encontrará todas as informações importantes sobre o app separador ifood e as missões picking packing.

Se você nunca realizou uma missão nas lojas ifood, será necessário encontrar o líder ou supervisor de loja e realizar seu cadastro no app separador ifood.

Sempre que ficar com dúvidas, procure o líder ou supervisor da loja! Faça perguntas e tire todas as dúvidas existentes para que você possa realizar o melhor trabalho!

Compartilhe essa página e os materiais com seus companheiros de comunidade, assim todos ganham!

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