E aí, Anthor!
Para que você possa fazer um super trabalho e arrasar com as missões ifood, preparamos um material guia incrível pra você!
Uma das operações do ifood são as Dark stores.
Dark store é um ponto de vendas ou centro de distribuição que existe exclusivamente para atender compras online.
Ao entrar na loja, procure imediatamente o líder ou supervisor para dar início a sua missão.
Essa ação é extremamente importante, pois só assim você poderá iniciar sua missão da forma correta.
Ao encontrar o líder ou supervisor da loja, você receberá as primeiras instruções, receberá o celular para a coleta de pedidos; fará seu cadastro no app separador ifood; e fará um reconhecimento do layout da loja.
Consiste em:
1. Separar itens conforme listagem
2. Organizar os itens em caixas para envio conforme necessidade e orientação;
3. Abastecer, organizar os produtos e as gôndolas;
4. Analisar possíveis rupturas, como falta de produto nas prateleiras ou no estoque;
5. Separação de produtos para envio a outras lojas;
Consiste em:
1. Contagem de produtos em loja;
2. Separação de produtos;
3. Categorização de produtos;
4. Conferência de avarias e validades:
ATENÇÃO:
Todas as atividades a cima, devem ser realizadas conforme os critérios e controles da própria loja
Consiste em:
1. Abastecer, organizar e fazer limpeza dos produtos e da gôndola;
2. Movimentar estoque de uma área para outra área;
3. Analisar possíveis rupturas, como falta de produto nas prateleiras ou no estoque;
4. Descarregar caixas para levar na loja;
5. Colocar caixas de produtos em local correto;
6. Organizar caixas de produtos
7. Mudança de layout conforme orientação da loja;
Na missão mista, as atividades serão de reposição e/ou shopper conforme demanda da unidade.
Os objetivos da missão são:
Para REPOSIÇÃO:
1. Abastecer, organizar e fazer limpeza dos produtos e da gôndola;
2. ATENÇÃO a validade e qualidade dos produtos, como sinais de violação de lacre e/ou dano à embalagem;
3. Analisar possíveis rupturas, como falta de produtos;
4. Cuidado para abastecer os produtos no local apropriado.
Para PICKING:
1. Coletar os itens dos pedidos (cuidado redobrado para itens de hortifrúti e perecíveis);
2. ATENÇÃO ao embalar os pedidos, separando em sacolas de secos e refrigerados, assim como produtos de limpeza e alimentícios;
3. Se tiver itens de geladeira também deixe-os juntos refrigerando até a chegada do(a) entregador(a);
4. Entregue os itens do pedido conforme orientação da loja.
Se apresente ao líder ou supervisor da loja e ouça atentamente seus direcionamentos e dicas. Tire todas as dúvidas existentes e inicie sua missão.
Caso não consiga iniciar sua missão no app Anthor, basta entrar em contato com o suporte que iniciamos a missão para você.
Em caso de dúvidas, procure o líder ou supervisor da loja. Se não for possível no momento, acesse o material de treinamento ifood em PDF, disponível acima. Nele você encontrará todas as informações importantes sobre o app separador ifood e as missões picking packing.
Se você nunca realizou uma missão nas lojas ifood, será necessário encontrar o líder ou supervisor de loja e realizar seu cadastro no app separador ifood.
Sempre que ficar com dúvidas, procure o líder ou supervisor da loja! Faça perguntas e tire todas as dúvidas existentes para que você possa realizar o melhor trabalho!
Compartilhe essa página e os materiais com seus companheiros de comunidade, assim todos ganham!
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